Cet ouvrage décrit les fondamentaux de l'analyse transactionnelle et offre une excellente familiarisation avec les concepts classiques de l'AT : les états du moi, les transactions, les positions de vie, les jeux.

Dominique Chalvin montre le côté pratique de l'analyse transactionnelle appliquée à des préoccupations essentielles :

. Comment mieux se connaître ?

. Comment s'y prendre pour changer ou provoquer un changement chez les autres ?

. Comment sortir des conflits ?

. Comment mieux utiliser son temps ?

Il offre au lecteur les défi nitions et les explications qui permettent de tirer le meilleur profit de cette méthode.

L'analyse transactionnelle est adaptée aussi bien à la vie personnelle que professionnelle.

C'est un outil puissant pour agir sur nos représentations des autres et du monde, dans un sens positif.

Pour aller plus loin : Les nouveaux outils de l'Analyse transactionnelle.

Les outils de base de l'analyse transactionnelle - Pour développer l'énergie des individus et des organisations

La collection à succès fait peau neuve et passe à l'ère numérique ! Le coach qui vous accompagne tout au long de votre carrière, depuis plus de 10 ans, passe à l'ère numérique et s'enrichit de nouveaux contenus ! Comment réussir à travailler sans heurts ni stress avec les personnalités difficiles ? Ce guide indispensable vous aidera à faire face à ces profils biens particuliers et à dompter les conduites nuisibles aux performances et à l'équipe.
Comment réussir à travailler sans heurts ni stress avec les personnalités difficiles ? Quelles techniques adopter pour canaliser leurs comportements négatifs ? Ce guide indispensable vous aidera à faire face à ces profils biens particuliers et à dompter les conduites nuisibles aux performances et à l'équipe. Narcissiques, cyclothymiques, hystériques, manipulateurs... Les personnalités difficiles ne manquent malheureusement pas dans la sphère professionnelle. Comment appri voiser les râleurs et leurs humeurs ? Comment gérer les agressifs ou les je-m'en-foutistes ? Voici le guide qui vous permettra d'oser faire face à tous vos collaborateurs. Grâce à des conseils pratiques, des points de méthodologie, des exercices ainsi que des contenus et des outils complémentaires inédits en ligne, vous apprendrez à : Repérer les types de comportements difficiles Résoudre les conflits et recadrer une situation Déjouer les conduites nuisibles à la motivation et à l'état d'esprit de l'équipe Responsabiliser durablement vos collaborateurs Toujours fidèle à l'esprit du magazine Management, cette collection de guides pratiques, véritables méthodes et outils d'accompagnement, vous aide à comprendre, progresser et agir tout au long de votre carrière

Manager des personnalités difficiles

Oser être soi-même, s'affirmer sans dégrader ses relations, c'est possible !
Dans cet ouvrage, vous trouverez les outils les plus efficaces pour surmonter des situations personnelles et professionnelles du quotidien :
- Faire face à l'agressivité
- Surmonter ses complexes
- Assumer les critiques
- Prendre des responsabilités
- Etc.
Grâce à des cas concrets et des exercices à réaliser seul ou en groupe, l'auteur, Dominique Chalvin, vous accompagne dans votre transformation pour trouver votre place et bien vivre avec les autres.
Plus de 50 000 lecteurs conquis !

L'affirmation de soi

Le manager d'aujourd'hui évolue dans un environnement imprévisible exigeant une grande flexibilité.
Pour relever ce challenge, il possède de nombreuses cartes à jouer. Dominique Chalvin les a regroupées en 5 grandes familles : celles de l'Organisation, du Relationnel, de l'Autorité, du Pragmatisme et de l'Influence. A partir d'un autodiagnostic, l'auteur vous apprend à jouer avec toutes ces cartes, de façon à vous adapter avec aisance à toute personne et à toute situation. Ces différentes cartes, outils de référence des managers flexibles chevronnés, vous permettront de : Connaître les grands traits de votre caractère pour développer vos points forts.
Cerner avec précision le profil de vos collaborateurs pour créer une dynamique d'équipe productive dans une ambiance de travail sereine. Gagner en réactivité afin d'atteindre à coup sûr vos objectifs, même quand vos projets ne se déroulent pas comme prévu. Riche d'exercices et de cas pratiques, cet ouvrage donne toutes les clés pour savoir faire face au changement et l'accompagner sans stress. Une vision novatrice du management qui vous permettra de devenir flexible, mais aussi stable et durable !

Le manager flexible ; outils et méthodes pour s'adapter aux personnes et aux situations

Cet ouvrage décrit les fondamentaux de l'analyse transactionnelle et offre une excellente familiarisation avec les concepts classiques de l'AT : les états du moi, les transactions, les positions de vie, les jeux.
Dominique Chalvin montre le côté pratique de l'analyse transactionnelle appliquée à des préoccupations essentielles :
o Comment mieux se connaître ?
o Comment s'y prendre pour changer ou provoquer un changement chez les autres ?
o Comment sortir des conflits ?
o Comment mieux utiliser son temps ?
Il offre au lecteur les défi nitions et les explications qui permettent de tirer le meilleur profit de cette méthode.
L'analyse transactionnelle est adaptée aussi bien à la vie personnelle que professionnelle.
C'est un outil puissant pour agir sur nos représentations des autres et du monde, dans un sens positif.
Pour aller plus loin : Les nouveaux outils de l'Analyse transactionnelle.

Les outils de base de l'Analyse transactionnelle

Pour obtenir des autres ce qu'il en attend, chacun vise à établir les meilleures relations possibles sans savoir exactement s'il influence ou s'il manipule.

- Comment prendre conscience de ce que l'on fait vraiment quand on communique ?
- Comment repérer les intentions de ses interlocuteurs ?

Ce livre donne des réponses à ces questions. Il présente les manipulations les plus fréquentes dans les relations de travail (et les applications que l'on peut facilement en déduire dans la vie privée). 
Pour chaque cas, Dominique Chalvin explique les ressorts qui lui donnent sa puissance d'influence et présente le mode d'emploi précis et pratique utilisé par le manipulateur : chacun pourra plus facilement les repérer pour mieux s'en défendre.
Il montre également qu'il est possible d'en faire un bon usage, honnête et bénéfique pour tous : il en précise les conditions pratiques.
Ainsi, l'ouvrage de Dominique Chalvin va permettre au lecteur de développer une stratégie de communication et de relation honnête et équilibrée pour obtenir plus facilement ce qu'il souhaite avec les autres.

Du bon usage de la manipulation, les ressorts cachés de la communication d'influence (7e édition)

Pour obtenir des autres ce qu'il en attend, chacun vise à établir les meilleures relations possibles sans savoir exactement s'il influence ou s'il manipule.

Comment prendre conscience de ce que l'on fait vraiment quand on communique ?
Comment repérer les intentions de ses interlocuteurs ?

Ce livre donne des réponses à ces questions. Il présente les manipulations les plus fréquentes dans les relations de travail (et les applications que l'on peut facilement en déduire dans la vie privée).
Pour chaque cas, Dominique Chalvin explique les ressorts qui lui donnent sa puissance d'influence et présente le mode d'emploi précis et pratique utilisé par le manipulateur : chacun pourra plus facilement les repérer pour mieux s'en défendre.
Il montre également qu'il est possible d'en faire un bon usage, honnête et bénéfique pour tous : il en précise les conditions pratiques.

Ainsi, l'ouvrage de Dominique Chalvin va permettre au lecteur de développer une stratégie de communication et de relation honnête et équilibrée pour obtenir plus facilement ce qu'il souhaite avec les autres.

Plus de 10 000 exemplaires vendus.

Du bon usage de la manipulation

Cet anti-manuel fonctionne comme un vaccin. Le principe en est simple : s'inoculer le virus multiforme de l'échec, mais à dose raisonnable, afin de développer une saine réaction au poison. Peut-être pourrez-vous alors replonger dans le monde de l'entreprise sans craindre les séduisantes sollicitations qui vous tendent les bras :- oublier les délais, - fixer des objectifs mal adaptés, - décider à contretemps (ou trop tôt, ou trop tard), - se brouiller avec ses collègues... Vous n'aurez plus peur de réussir tout cela! Il est encore temps de faire vôtres les préceptes qui mènent à la catastrophe ! Pour vous permettre d'aborder en conquistador le continent encore largement inexploré de la guigne et de l'échec, vous avez en main un anti-manuel à double lecture, à double tranchant. Car, vous l'aurez compris, en prenant l'exact contre-pied des 160 lois de cet ouvrage, vous réussirez !Dominique Chalvin a remis à jour son anti-manuel (qui fut un succès aux éditions Belfond en 1986) pour s'adapter aux situations nouvelles du monde du travail. Un monde qui ne peut être comparé à l'univers rationnel et précis de la gestion, de la technique et de l'organisation.

Les 160 lois de Chalvin

Pour trouver sa place dans la vie de tous les jours comme dans l'entreprise, il faut savoir s'affirmer. Mais pas n'importe comment. Ce livre explore les pistes les plus constructives pour progresser dans l'affirmation de soi au quotidien :
- affronter la réalité pour la maîtriser et la transformer positivement ;
- devenir adulte et en même temps soi-même ;
- s'ouvrir à des relations nouvelles avec autrui ;
- projeter vers la réalisation de soi.

Devenir assertif est possible si on apprend à s'écarter de la manipulation, de la soumission et de l'agressivité. Délibérément concret et pragmatique, cet ouvrage ouvre de solides voies d'accès à une meilleure maturité personnelle.

L'affirmation de soi ; mieux gérer ses relations avec les autres

Stress, démotivation et erreurs sont les conséquences les plus ressenties et les plus fréquentes des situations de tensions et conflits dans les relations personnelles au travail ou dans la vie quotidienne. Raison de plus pour savoir comment s'en sortir quand les désaccords ou l'incompréhension s'installent. Cet ouvrage apporte un éclairage décisif sur les dimensions pas toujours apparentes des conflits : Quels facteurs souterrains les déclenchent ? A quels jeux se livrent certains acteurs qui les entretiennent ? Comment se comportent les victimes ? Quels dangers cachés font courir ceux qui cherchent à régler les conflits sans recul ni méthode ou expérience particulière ? On peut vivre et travailler ensemble avec efficacité et plaisir dès qu'on s'assure d'une bonne maturité pour éviter les gaspillages relationnels : colère, bouderie, mesquinerie, attaques personnelles, procès d'intention, critiques déplacées. Du diagnostic aux solutions, ce livre fournit les instruments nécessaires pour faire face et sortir plus fort des pressions et tracas du quotidien.

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