La négociation

Publié par Presses Universitaires de France - PUF, le 31 mai 2017

127 pages

Résumé

La négociation est à l’œuvre dans tous les champs de la vie : social, politique, commercial, diplomatique. Elle n’est pas le domaine réservé des seuls experts mais concerne tout le monde dans l’entreprise, la vie quotidienne, le rapport aux autres. Comme elle ne s’enseigne pas à l’école, chacun s’y essaie au quotidien. Ce livre détaille les pratiques et les compétences du négociateur. Il démonte les mécanismes de la négociation, présente les clés d’une négociation constructive et alerte sur les facteurs qui peuvent la conduire à l’échec.

Les techniques d'argumentation les plus sûres

Etre pro

Les méthodes de lecture

L'écoute - Suivre la voie de l'empathie pour apaiser les relations

Sept minutes pour convaincre

La confiance en soi - Guérir du manque de confiance en soi

Libérez votre créativité - De l'imagination à l'innovation gagnante

Dictionnaire De La Formation Et Du Développement Personnel

Critiques