Management de la connaissance - Knowledge management, apprentissage organisationnel et société de la connaissance

Auditeurs, comptables, consultants et experts, journalistes, juges, policiers, mais aussi chercheurs en sciences sociales gagnent souvent leur vie en dénonçant des pratiques considérées comme déviantes, transgressives ou tout simplement mauvaises, pratiques en général dissimulées par les agents politiques ou économiques. Faire l'économie de la dénonciation dans une approche sans doute plus psychologique, c'est essayer de comprendre ce qui pousse des individus à la délation. Ces contributions se proposent de saisir les fondamentaux de cette économie, mais aussi de questionner une thématique connexe, la transparence.

Faire l'économie de la dénonciation

Internationalement reconnu pour sa rigueur et sa complétude, ce manuel propose une approche pluridisciplinaire des systèmes d'information (SI). Il explique comment ces derniers peuvent améliorer les prises de décision, accroître la rentabilité, et fournit tous les éléments qui permettent aux managers de tirer profit des systèmes d'information sur le plan tant stratégique qu'opérationnel. Toutes les composantes relatives aux SI sont détaillées et analysées : La première partie expose le rôle que jouent les différents types de SI dans les organisations et les changements que provoquent Internet et les outils informatiques. Elle aborde également la stratégie et les questions d'ordre éthique et social ; La deuxième partie décrit les plates-formes matérielles et logicielles ainsi que les technologies utilisées dans la gestion des données et des communications Internet, réseaux sans fil, sécurité : La troisième partie traite de l'amélioration des processus : supportés par les systèmes de gestion de la chaîne logistique, les systèmes de gestion de la relation client, les systèmes de gestion des connaissances et les systèmes d'aide à la décision : La quatrième partie porte sur le développement et la gestion des systèmes dans les organisations. Elle explique en particulier la manière dont les entreprises doivent faire évoluer et exploiter les SI lors de changements organisationnels. Cette 9e édition est remarquable notamment pour son adaptation minutieuse aux spécificités françaises et plus généralement européennes : les éléments culturels, réglementaires et économiques américains ont été remplacés ou complétés par des équivalents européens (la CNIL par exemple). Chaque chapitre commence par une étude de cas réelle qui introduit les notions développées par la suite. La présence d'un résumé à la fin de chaque chapitre, les nombreux exercices variés (questions de révision, exercices de synthèse, questions de réflexion, projet de commerce électronique), l'étude de cas de fin de chapitre et la bibliographie finale font de ce livre un support hautement pédagogique.

Management des systèmes d'information - Occasion

Qu'est-ce que la confiance ? La confiance est-elle source de vulnérabilités ? Est-elle nécessaire en matière d'éducation ? Peut-on parler de culture(s) de la confiance ? Le droit permet-il d'assurer la confiance ? Telles sont les principales questions abordées au sein de cet ouvrage interdisciplinaire qui offre une réflexion approfondie sur la thématique de la confiance. Cet ouvrage passionnant permet de mieux cerner cette notion polysémique grâce à la qualité des trente-cinq auteurs réunis.

La confiance en questions

Cet ouvrage propose aux étudiants en management comme aux acteurs de l'entreprise : une compréhension approfondie des termes génériques employés dans le domaine de l'éthique des affaires et de la responsabilité sociale de l'entreprise, une mise en perspective des outillages qui leur sont associés à partir d'une description et d'une analyse de ces instruments. Il sort des sentiers battus et dépasse le niveau des études de cas, des descriptions rapides et des prescriptions faciles. Il a pour objet de contribuer à la réflexion de ses lecteurs et non pas de conforter une idéologie dominante, qui d'ailleurs ne s'applique pas dans les faits.

L'Ethique Des Affaires. Management Par Les Valeurs Et Responsabilite Sociale

Sur Le plan politique, La Suisse paraît être L'Etat où La démocratie est La plus développée, avec notamment une procédure référendaire dynamique, ainsi que des vestiges de démocratie directe. Au niveau économique, La Suisse connaît un faible taux de chômage, un niveau de richesse élevé, maintient une finance et une monnaie fortes, une industrie compétitive et diversifiée, en partie grâce à une capacité d'innovation reconnue. En ce qui concerne L'éducation, La Suisse possède parmi Les meilleures écoles de La planète, avec des établissements très bien évalués par Les classements internationaux. Et même sur Le plan sécuritaire, La Suisse fait figure de sanctuaire. Antre de La neutralité, ce pays militarisé, où Le service national paraît constituer un ciment social, est jusqu'à présent quasiment épargné par Le terrorisme et La délinquance de masse. Alors, La Suisse est-elle un modèle ? Si La question peut Légitimement se poser, La réponse ne saurait bien sûr n'être qu'une ode au système helvétique. Suivant des approches critiques analytiques, une quinzaine de chercheurs et de praticiens, d'horizons différents, explorent Les atouts de La Confédération, tout en remettant en question La notion même de modèle. Le résultat est un ouvrage passionnant et étonnant, y compris pour Les citoyens suisses, qui découvriront des regards extérieurs portés sur Leur pays.

La Suisse est-elle un modèle ?

A travers une approche historique et contemporaine, Yvon Pesqueux, professeur titulaire de la Chaire «Développement des Systèmes d'Organisation» au Conservatoire National des Arts et Métiers (CNAM), nous amène au coeur des débats d'aujourd'hui sur la référence au marché et ses implications. Le «moment libéral», en qualifiant une époque, suggère son épuisement et l'esquisse d'un nouvel écosystème.
Après avoir présenté les éléments constitutifs du moment libéral, l'ouvrage aborde la question de la privatisation avant d'en discuter les effets induits, liés au fonctionnement des organisations. Des éléments possibles du prochain paradigme sont proposés.

Moment Libéral et Entreprise

L'objet de cet ouvrage est de prendre du recul par rapport à la référence écrasante à la norme ISO 9000 sur la base d'arguments d'ordre historique, didactique, académique et critique. Argument historique car il vise à resituer la perspective organisationnelle de la qua-lité dans le cadre des différents moments de la gestion de la qualité, logique qui constitue une question récurrente depuis les années 1920 compte tenu des méthodes et démarches qui se sont succédé depuis la Deuxième Guerre Mondiale. Argument didactique puisque cet ouvrage sera le moment de préciser un certain nombre de notions (modèle organisationnel, économie de la qualité, relation de service, processus, etc.). Argument académique car cet ouvrage va considérer la qualité comme un " objet " dont la conceptualisation contribue au développement du champ des sciences des organisations, qu'il s'agisse de leur volet théorique (théories des organisations), de celui des thèmes organisationnels (organization behavior) comme de celui des techniques d'organisation au regard des démarches, méthodes et modalités de gestion de la qualité. Argument critique car les dimensions politiques de la question seront mises en évidence. Cet ouvrage est destiné aux professionnels, universitaires et étudiants à un moment où il est temps de faire un point sur la perspective organisationnelle de la qualité, beaucoup trop marquée par les logiques protocolaires. Il s'adresse donc à ceux qui sont concernés par la mise en œuvre de dispositifs de gestion de la qualité, qu'il s'agisse du volet ISO 9000 ou du volet TQM.

Management de la connaissance - Knowledge management, apprentissage organisationnel et société de la connaissance

Plus de livres de Yvon Pesqueux

Critiques

Ce livre n'a pas encore de critiques