On associe volontiers confiance en soi et réussite et on n'a pas tort. Chacun aspire à travailler en confiance et avec confiance. Mais la confiance ne se décrète pas : elle se construit et il s'agit d'en créer les conditions. Cet ouvrage offre une réflexion en profondeur et apporte des réponses concrètes à quelques questions au centre de toute volonté de développement personnel :
- d'où nous vient la confiance en soi ?
- comment en dispose-t-on dans la vie professionnelle ?
- comment la faire partager aux autres ?
- comment être son meilleur allié face aux opportunités et aux épreuves de la vie ?
Cette nouvelle édition, actualisée et enrichie, apparaît comme un ouvrage de référence et en même temps un guide pour mieux répondre à l'indispensable besoin de confiance constamment invoqué quand il s'agit de faire progresser les individus et les groupes dans un contexte incertain et parfois hostile.

La confiance en soi - Avoir confiance pour donner confiance

Négocier vous met mal à l'aise ? Pas de panique, contrairement aux idées reçues, savoir négocier n'est pas inné. Cette compétence s'acquiert facilement avec un peu de méthode et de l'entraînement.
Cet ouvrage vous propose d'acquérir les bons réflexes pour devenir un négociateur hors pair : comment bien vous préparer pour faire la différence ? Quelle attitude adopter face à votre interlocuteur ? Comment construire un accord pérenne ? Il offre un développement complet pour vous former et vous perfectionner techniquement, comportementalement et stratégiquement à la négociation.
Toujours fidèle à l'esprit du magazine éponyme, cette collection de guides pratiques, véritables méthodes et outils d'accompagnement, passe à l'ère numérique et s'enrichit de nouveaux contenus, dont des vidéos de coaching.

Réussissez toutes vos négociations

A une époque d'ultra-communication, plus personne ne sait écouter. Pourtant l'écoute empathique permet de donner une place à l'autre et d'améliorer les relations interpersonnelles. Pour développer ce savoir-être indispensable au développement personnel et professionnel, les auteurs revisitent tous les processus, conditions et pratiques afin de : prendre conscience des enjeux de l'écoute, savoir pratiquer l'écoute avec empathie, mettre en oeuvre dans son quotidien les techniques de l'écoute active. Cet ouvrage pratique et concret vous permettra de progresser rapidement vers des relations apaisées au quotidien. Tout le monde est capable d'écouter !

L'écoute - Suivre la voie de l'empathie pour apaiser les relations

Dans notre société dite « de communication », l'écoute apparaît plus que jamais parasitée, déficiente, galvaudée, menacée Parallèlement, elle n'a jamais été autant au coeur des revendications professionnelles et sociales. 

En entreprise, il s'agit de redonner une place à « l'autre » face au « moi je » prépondérant, qui, à force d'être pratiqué à outrance, brouille la qualité des relations interpersonnelles et de groupe. 

Parce que développer son écoute est le gage d'un savoir-être indispensable au développement personnel et professionnel, Lionel Bellenger et Marie-José Couchaere revisitent les processus, conditions et pratiques de l'écoute afin de : 

prendre conscience des enjeux de l'écoute ;

savoir pratiquer l'écoute avec empathie ;

mettre en oeuvre dans son quotidien les techniques de l'écoute active.

Un décryptage pragmatique et rigoureux qui permet de progresser rapidement et d'optimiser toutes ses pratiques de communication.

L'Ecoute - Osez l'empathie pour améliorer vos relations

La collection à succès fait peau neuve et passe à l'ère numérique ! Le coach qui vous accompagne tout au long de votre carrière, depuis plus de 10 ans, passe à l'ère numérique et s'enrichit de nouveaux contenus ! Résolument optimiste, cet ouvrage vous propose des solutions concrètes pour surmonter timidité, mal-être, sentiment d'exclusion ou d'infériorité... Développez votre confiance en vous et apprenez à vous mettre en valeur pour faire la différence
La confiance en soi n'est pas innée, elle se travaille et se construit au quotidien ! Alors, si vous n'osez pas dire non à ceux qui vous entourent, si les changements et les situations nouvelles vous stressent ou si parler en public vous semble insurmontable, cet ouvrage est fait pour vous. Grâce à des conseils pratiques, des points de méthodologie, des exercices ainsi que des contenus et des outils complémentaires inédits en ligne, vous apprendrez à : - Mettre en place les bonnes conditions pour développer des relations de confiance - Renforcer votre confiance en vous et en tirer le meilleur parti - Inspirer la confiance grâce à votre nouvelle assurance Toujours fidèle à l'esprit du magazine Management, cette collection de guides pratiques, véritables méthodes et outils d'accompagnement, vous aide à comprendre, progresser et agir tout au long de votre carrière

Développez votre confiance en vous - Nouvelle édition

Proche du monde du foot, Lionel Bellenger gomme les frontières entre sport, société et culture pour partager son analyse et sa passion du ballon rond.
Considéré comme un maestro quand les succès s'enchaînent. Critiqué, malmené, viré quand ça ne va plus... et même quand l'équipe gagne. L'entraîneur est le premier fusible et finir la saison est devenu un défi.
L'exigence de la fonction a grandi au fil des années : technicien, architecte du jeu, psychologue, communicant, stratège et tacticien... Que se passe-t-il dans cette tête aux multiples casquettes ? Comment faire son métier quand il faut, quotidiennement, se justifier, faire face aux supporters, aux médias, gérer les ego des joueurs, composer avec l'impatience des dirigeants ?
En mettant en lumière leur culture, leur sensibilité, leur inspiration, ce livre est une invitation à passer un moment au côté des coachs sur le banc.
Quand le bus est garé devant le but, la solution n'est pas simple à trouver. Trente-trois coachs ont pris le temps d'y réfléchir et de proposer leur meilleure recette... sans garantie !

Ils ont garé le bus devant le but, pourtant on a réussi à marquer ; petit éloge du metier insensé de coach

Cet ouvrage est la compilation de 100 exercices et études de cas les plus emblématiques de la collection « Formation permanente », sélectionnés par Lionel Bellenger et Philippe Pigallet pour leur intérêt pédagogique, la qualité de leurs corrigés et la pertinence des conseils dispensés aux formateurs.
Les exercices, qui constituent un « tout-en-un pédagogique », sont regroupés par grands thèmes :
o Mieux se connaître ;
o Cultiver son efficacité personnelle ;
o Bien communiquer ;
o Négocier, persuader et influencer ;
o Manager en toute sérénité.

Tous les exercices et études de cas sont directement exploitables pour travailler seul ou en groupe.
Un ouvrage indispensable aux formateurs qui cherchent à enrichir ou à renouveler leurs formations.

Plus de 10 000 exemplaires vendus.

100 exercices et études de cas pour la formation. Communication, créativité, et développement personnel

Vous avez 7 minutes pour présenter vos idées et emporter l'adhésion et cela vous fait peur ?
Pour réussir ce défi, Lionel Bellenger, expert internationalement reconnu en négociation, vous apprend à mettre tous les atouts de votre côté pour :
o établir les scénarios gagnants et trouver les accroches qui captivent ;
o faire vivre votre discours pour séduire et persuader votre interlocuteur ;
o optimiser chaque opportunité pour asseoir votre crédibilité.
Grâce aux nombreux conseils pratiques et exercices pour vous entraîner, vous saurez bien vous préparer sans stresser et gagnerez en assurance.
Aller à l'essentiel pour convaincre deviendra un jeu pour vous !

Convaincre en 7 minutes chrono

Savoir négocier n'est pas inné, c'est une compétence qui s'acquiert et se perfectionne. Pour cela, cet ouvrage réunit tout ce qu'il faut savoir pour se familiariser avec la négociation. Il détaille, étape par étape, comment s'engager dans une négociation constructive : Comment bien préparer une négociation ? Comment engager la discussion ? Comment repérer les scénarios à risque et éviter les pièges ? Quelles stratégies et tactiques adopter pour augmenter ses chances d'aboutir à un accord gagnant-gagnant ? Grâce à de nombreux outils, notamment la méthode des 3C (consulter, confronter, concrétiser), les plans d'actions et les diagnostics, l'auteur vous donne les points de repère indispensables pour évoluer avec aisance dans vos négociations quelle que soit la situation. Avec cet ouvrage, vous disposez de tous les atouts nécessaires pour gagner en confiance, en maturité et devenir un négociateur hors pair.

Les fondamentaux de la négociation : les stratégies et les tactiques gagnantes

Managers et dirigeants manquent de repères. Dans cet ouvrage, les auteurs proposent une synthèse des trois styles de management qui se sont succédé depuis les années 1930, heure de gloire du taylorisme : le management directif hiérarchisé et ses dérives autoritaires ; le management participatif et son rapport difficile à la prise de décision ; le management par la performance et les effets toxiques d'une culture du résultat à tout prix. Mais surtout, les auteurs, experts des problématiques managériales, nous livrent un nouveau modèle du management de demain : le management alternatif. Faisant le pari de nouveaux managers plus intuitifs, à la mentalité d'entrepreneurs, ils dressent une voie qui privilégie l'innovation, la confiance, la coopération et la responsabilisation des équipes dans le respect d'une éthique partagée. Un livre indispensable pour faire le point sur votre pratique de management et comprendre pourquoi le management n'échappera pas à une innovation de rupture.

Comment manager demain - Du commandement au management alternatif

Faire rire, quel moyen efficace pour "briser la glace" ! Parce que ceux qui savent rire ne sont pas forcément ceux qui savent faire rire, cet ouvrage vous propose une rétrospective complète sur les usages du rire : politique, société du spectacle, médias, santé, monde du travail...
Toutes les ressources de l'humour sont abordées pour en montrer les profits comme les risques. Conférencier, grand expert en communication, l'auteur s'emploie à répondre à une foule de questions : Qu'est-ce que la faculté de rire et pourquoi rit-on ? En quoi le rire est-il une soupape de sécurité sur le plan du développement personnel ? Peut-on rire avec tout le monde et de tout ? Quelle est la place du rire dans le monde d'aujourd'hui ? Ce livre explique ce que la bonne humeur, la joie, la jubilation sont capables d'apporter au climat de travail et dans les relations professionnelles, en résumé, pourquoi l'humour aide à changer le regard sur la vie.
Rire est décidément une affaire à prendre très au sérieux ! Trèss opérationnelle, cette collection s'organise en deux séries : La série Entreprise réunit tes ouvrages de management, ressources humaines, formation et efficacité professionnelle. La série Développement personnel traite des sujets de renforcement des compétences personnelles et relationnelles. Véritable outil d'autoformation et de perfectionnement, chaque ouvrage est rédigé par un expert reconnu et est constitué de trois parties pour vous permettre de : Comprendre les enjeux.
Mettre en pratique. Approfondir et aller plus loin. Cette collection vous apporte tes éléments de réponse indispensables pour renforcer au quotidien vos compétences et vos savoir-faire.

Rire et faire rire

Les techniques de questionnement

Cet ouvrage est une réédition numérique d'un livre paru au XXe siècle, désormais indisponible dans son format d'origine.

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