Dictionnaire De La Formation Et Du Développement Personnel

Vous avez 7 minutes pour présenter vos idées et emporter l'adhésion et cela vous fait peur ?

Pour réussir ce défi, Lionel Bellenger, expert internationalement reconnu en négociation, vous apprend à mettre tous les atouts de votre côté pour :

. établir les scénarios gagnants et trouver les accroches qui captivent ;

. faire vivre votre discours pour séduire et persuader votre interlocuteur ;

. optimiser chaque opportunité pour asseoir votre crédibilité.

Grâce aux nombreux conseils pratiques et exercices pour vous entraîner, vous saurez bien vous préparer sans stresser et gagnerez en assurance.

Aller à l'essentiel pour convaincre deviendra un jeu pour vous !

Convaincre en 7 minutes chrono

Dans notre société dite « de communication », l'écoute apparaît plus que jamais parasitée, déficiente, galvaudée, menacée. Parallèlement, elle n'a jamais été autant au coeur des revendications professionnelles et sociales.

En entreprise, il s'agit de redonner une place à « l'autre » face au « moi je » prépondérant, qui, à force d'être pratiqué à outrance, brouille la qualité des relations interpersonnelles et de groupe.

Parce que développer son écoute est le gage d'un savoir-être indispensable au développement personnel et professionnel, Lionel Bellenger et Marie-José Couchaere revisitent les processus, conditions et pratiques de l'écoute afin de : prendre conscience des enjeux de l'écoute ; savoir pratiquer l'écoute avec empathie ; mettre en oeuvre dans son quotidien les techniques de l'écoute active.

Un décryptage pragmatique et rigoureux qui permet de progresser rapidement et d'optimiser toutes ses pratiques de communication.

L'écoute - Suivre la voie de l'empathie pour apaiser les relations

Savoir négocier n'est pas inné, c'est une compétence qui s'acquiert et se perfectionne. Pour cela, cet ouvrage réunit tout ce qu'il faut savoir pour se familiariser avec la négociation. Il détaille, étape par étape, comment s'engager dans une négociation constructive : Comment bien préparer une négociation ? Comment engager la discussion ? Comment repérer les scénarios à risque et éviter les pièges ? Quelles stratégies et tactiques adopter pour augmenter ses chances d'aboutir à un accord gagnant-gagnant ? Grâce à de nombreux outils, notamment la méthode des 3C (consulter, confronter, concrétiser), les plans d'actions et les diagnostics, l'auteur vous donne les points de repère indispensables pour évoluer avec aisance dans vos négociations quelle que soit la situation. Avec cet ouvrage, vous disposez de tous les atouts nécessaires pour gagner en confiance, en maturité et devenir un négociateur hors pair.

Les fondamentaux de la négociation - Stratégies et tactiques gagnantes

Etre pro

Considéré comme un maestro quand les succès s'enchaînent. Critiqué,
malmené, viré quand ça ne va plus... et même quand l'équipe gagne.
L'entraîneur est le premier fusible et finir la saison est devenu un défi.
L'exigence de la fonction a grandi au fil des années : technicien, architecte
du jeu, psychologue, communicant, stratège et tacticien... Que se passe-t-il
dans cette tête aux multiples casquettes ? Comment faire son métier quand il faut, quotidiennement, se justifier, faire face aux supporters, aux médias, gérer les ego des joueurs, composer avec l'impatience des dirigeants ?
En mettant en lumière leur culture, leur sensibilité, leur inspiration, ce livre est une invitation à passer un moment au côté des coachs sur le banc.
Quand le bus est garé devant le but, la solution n'est pas simple à trouver. Trente-trois coachs ont pris le temps
d'y réfléchir et de proposer leur meilleure recette... sans garantie !

Ils ont garé le bus devant le but, pourtant on a réussi à marquer

L'agilité est un thème dont on parle.. Cependant, rares sont encore les entreprises françaises qui l'ont mise en oeuvre. Cet ouvrage collectif décline l'agilité à un niveau conceptuel et opérationnel dans toutes les fonctions de l'entreprise. Il montre le glissement des méthodes et postures de management, de la société industrielle à la société de l'information dans laquelle nous vivons. Tous les chapitres s'appuient sur des exemples et décrivent le management d'une fonction et ses outils dans une vision " société industrielle", puis donnent la vision " société informationnelle" avec ses nouveaux outils. Un cas réel termine chaque chapitre de cet essai opérationnel, utile pour comprendre et accompagner le changement au sein de l'entreprise.

L'entreprise agile - Agir pour une performance durable

7 minutes pour convaincre

L'expression orale

Comment se comportent les vrais pros ?

Quels sont leurs secrets ?

Comment se sont-ils construits ?

Être pro, c'est :

« faire le job », c'est-à-dire remplir sa mission, bien travailler et atteindre ses objectifs. Le Tout sans suffisance, sans arrogance, sans négligence.
élever notre niveau d'exigence en nous impliquant dans notre travail avec conscience professionnelle pour prendre du plaisir à créer de la satisfaction.
retrouver des valeurs humaines dans le travail, l'empathie, l'engagement, la prise de risque, le sens de l'organisation, la ténacité, la coopération.
bousculer, inventer, innover.
Lionel Bellenger trace de façon vivante l'itinéraire de la réussite professionnelle en donnant la parole aux principaux acteurs du monde économique, politique
et sportif.
Il nous délivre tous les secrets des « vrais pros » manifestant une bonne part d'état d'esprit du professionnalisme dans leurs décisions et leurs comportements.

Les 7 secrets des vrais pros : Un cocktail d'audace, de lucidité et d'humilité

La collection à succès fait peau neuve et passe à l'ère numérique ! Le coach qui vous accompagne tout au long de votre carrière, depuis plus de 10 ans, passe à l'ère numérique et s'enrichit de nouveaux contenus ! Prendre la parole en public vous intimide ? Vous pensez que vous n'y arriverez jamais ? Vous souhaitez vous améliorer à cet exercice complexe ? Cet ouvrage est fait pour vous !
Pas à pas, l'auteur vous démontre que rien n'est insurmontable et qu'avec un peu d'entraînement, vous pouvez : ¿ Surmonter votre stress et développer votre charisme ¿ Tirer le meilleur parti de votre voix et de votre corps ¿ Vous adapter à votre public et gérer ses réactions Qu'il s'agisse d'intervenir en réunion, à la radio ou sur un plateau télé, devant 5, 100 ou 2 000 personnes, vous avez toutes les cartes en main pour réussir brillamment votre prise de parole en public.

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