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Tom Peters

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Tom Peters est un consultant — ex-Mc Kinsey — et un auteur américain, spécialiste du management et célèbre en particulier pour son livre Le Prix de l'excellence avec Robert Waterman.

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    @tomPeters

    L'une des raisons (parmi beaucoup) que les femmes pourraient bien reprendre le monde des «entreprises virtuelles» est qu'elles semblent avoir un plus grand instinct pour le réseautage. Et les hommes sans entraves par machisme qui ont pris le réseautage feront mieux que ceux qui l'évitent de «trucs de poule mouillée». Mais la vérité est que cela a toujours été l'ère des "réseauteurs"; Et à une époque où les organisations dépendent de plus en plus de étrangers connectés de façon ténue pour faire le travail, il ne le deviendra que.

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    La formule magique que les entreprises prospères ont découverte consiste à traiter les clients comme les invités et les employés comme les gens.

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    De nombreuses universités phares d'État ont de merveilleuses bibliothèques numériques accessibles par des personnes du monde entier. À l'avenir, sinon actuel, les crises budgétaires, les fiduciaires, les membres du conseil d'administration et les administrateurs peuvent se demander pourquoi ces institutions de l'État - avec une clientèle principale articulée des étudiants, des professeurs et des membres du personnel et une clientèle secondaire de tous les citoyens de l'État - devraient être Dépenser des ressources pour une bibliothèque numérique utilisée par de nombreuses personnes au-delà des populations de services primaires et secondaires.

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    Comment humiliez-vous et rabaissez-vous quelqu'un, puis attendez-vous à ce qu'il se soucie de la qualité des produits.

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    Nous avons constaté que les environnements les plus excitants, qui traitaient très bien les gens, sont également durs comme des ongles. Il n'y a pas de mumbo-jumbo bureaucratique ... Les excellentes entreprises fournissent deux choses simultanément: des environnements difficiles et des environnements très favorables.

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    L'erreur la plus stupide consiste à considérer le design comme quelque chose que vous faites à la fin du processus pour «ranger» le gâchis, au lieu de comprendre que c'est un problème «jour» et une partie de tout.

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    La perception est tout ce qu'il y a. Si le client pense qu'il a raison, il a raison.

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    La chose qui maintient une entreprise en avance sur la concurrence est l'excellence dans l'exécution.

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    Le pouvoir réside dans les détails, et la poursuite tenace de ces leviers cachés peut payer énormément. Bien que vous ne vouliez pas obtenir une réputation de Prissy Inquipmentwart, il est important de s'inquiéter des détails en privé. Vous pensez peut-être que vous êtes le plus grand haut-parleur du monde, mais si le système audio de l'auditorium chante statique - eh bien, oubliez-le.

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    Les Chinois sont assez entrepreneuriaux. N'oubliez pas quand Lenovo a acheté la division PC d'IBM. Il a été dit que la Chine n'avait pas besoin d'une marque, la Chine n'avait pas besoin d'acheter Lenovo pour se lancer dans le secteur des PC, je me souviens avoir lu un one-liner quelque part qui m'a frappé comme très probablement vrai, il a dit la seule chose qui Les Chinois n'avaient pas pu copier ou comprendre était le moyen, en termes de systèmes, que les Américains - il serait probablement vrai pour les Européens - que les Américains installent et vivent par leurs systèmes de gestion, tandis que la Chine est encore assez à moitié culte. C'est peut-être une vraie déclaration.

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    Le contenu numérique et les réseaux électroniques ont changé les conditions environnementales de base dans quels documents sont créés, distribués et utilisés.

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    Formule de réussite: sous la promesse et excessive de livraison.

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    Nous connaissons tous les dangers et les inégalités de la fracture numérique traditionnelle: les personnes qui ont un bon accès aux réseaux de compositeurs ont un avantage distinct - en termes de possibilités de vie et de qualité de vie, j'arrive - sur la grande majorité de la population mondiale qui fait pas encore un bon accès à ComputerNetworks. L'autre division numérique indique une situation de plus en plus instable qui a développé l'indibraritude car les bibliothèques numériques ont évolué et mûri.

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    L'un des plus gros problèmes de «dans la recherche de l'excellence» est qu'il se concentrait sur des entreprises géantes et cotées en bourse. Il y a des milliers et des milliers d'excellentes entreprises. Certains d'entre eux sont des comptes de deux personnes dans une communauté de trois mille personnes.

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    Nous devons rejeter toutes les notions de «réforme» qui servent plus de la même chose: plus de tests, plus de «normes», plus d'uniformité, plus de conformité, plus de bureaucratie.

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    Passion. La vie d'un entrepreneur est parfois exaltante et presque toujours épuisante. Seule la passion effrénée pour le concept est susceptible de vous voir à travers les 17 heures (mois après mois) et les erreurs douloureuses qui font partie intégrante du processus de démarrage.

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    L'affleurement le plus important et le plus visible du biais d'action dans les excellentes entreprises est leur volonté d'essayer les choses, d'expérimenter. Si vous attendez de croire que vous êtes en sécurité, sûr d'être sans sentiments insensés occasionnels, vous avez probablement attendu trop longtemps.

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    L'une des raisons (parmi beaucoup) que les femmes pourraient bien reprendre le monde des «entreprises virtuelles» est qu'elles semblent avoir un plus grand instinct pour le réseautage. Et les hommes sans entraves par machisme qui ont pris le réseautage feront mieux que ceux qui l'évitent de «trucs de poule mouillée». Mais la vérité est que cela a toujours été l'ère des "réseauteurs"; Et à une époque où les organisations dépendent de plus en plus de étrangers connectés de façon ténue pour faire le travail, il ne le deviendra que.

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    ... haut de gamme n'est pas nécessairement synonyme de prix élevé. C'est une question d'attitude.

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    Créer dans tous les employés la conscience que leurs meilleurs efforts sont essentiels et qu'ils partageront les récompenses du succès de l'entreprise.

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    Qu'on le veuille ou non - et souvent nous ne le faisons pas - le pouvoir est un phénomène omniprésent. À partir des décisions de minuit dans le bureau ovale qui risquent la vie des jeunes Américains à se quereller sur la table de la cuisine, le pouvoir fait partie de chaque équation humaine. Oui, cela peut être - et souvent - abusé, dans les affaires comme dans toutes les domaines de l'effort. Mais il peut également être utilisé pour bien faire de grands chiffres. Et en tant qu'outil de création de carrière, l'amasage lent et régulier (et subtil) du pouvoir est la voie la plus sûre du succès.

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    La course ira au curieux, le légèrement fou et ceux qui ont une passion non satiée pour l'apprentissage et le désir.

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    Faites une vaste table de «livrables» du projet. Étiquetez une colonne «comme demandé». Créer une autre colonne intitulée «pourrait être». Faire chaque «pourrait être» sauvage et laineux!

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    Mon véritable hypothèse en fin de compte est que personne n'a une idée douce de ce qu'ils font. Par conséquent, vous feriez mieux d'essayer des trucs à un rythme incroyablement rapide. Vous voulez vous baiser avec presque tout. L'expérimentation implacable était probablement importante dans les années 1970, maintenant, elle est à faire ou à mourir.

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    À moins que vous ne vous promenez dans l'inconnu, les chances de faire une profonde différence dans votre vie sont assez faibles.

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    Les dirigeants font confiance à leurs tripes. "Intuition" est l'un de ces bons mots qui a obtenu un mauvais coup. Pour une raison quelconque, l'intuition est devenue une notion "douce". Ordures! L'intuition est la nouvelle physique. C'est une façon einsteinienne de sept sens et pratique de prendre des décisions difficiles. En bout de ligne, vers 2001 à 2010: le plus fou que le temps est, plus il est important pour les dirigeants de se développer et de faire confiance à leur intuition.

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    La prémisse numéro un est qu'elle n'a pas besoin d'être ennuyeuse ou terne. Ça devrait être amusant. Si ce n'est pas amusant, vous gaspillez votre vie.

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    Aujourd'hui, les marques sont tout, et toutes sortes de produits et services - des cabinets comptables aux fabricants de sneakers aux restaurants - trouvent comment transcender les limites étroites de leurs catégories et deviennent une marque entourée d'un buzz de type Tommy Hilfiger.

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    La vie est assez simple: vous faites des trucs. La plupart échouent. Quelques œuvres. Tu fais plus que ce qui fonctionne. Si cela fonctionne grand, d'autres le copient rapidement. Ensuite, vous faites autre chose. L'astuce est de faire autre chose.

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    La bonne nouvelle - et c'est en grande partie une bonne nouvelle - c'est que tout le monde a une chance de se démarquer. Tout le monde a la chance d'apprendre, d'améliorer et de développer ses compétences. Tout le monde a la chance d'être une marque digne de remarque

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